آموزش جامع واتساپ+ همه نکات و ترفندهایی که باید بدانید
واتساپ یک برنامه پیام‌رسانی فوری برای تلفن‌های هوشمند است که از اینترنت همراه یا وای-فای برای ارسال و دریافت پیام‌های متنی، صوتی، تصویری و ویدئویی استفاده می‌کند. واتساپ در سال ۲۰۰۹ توسط بریان اکتون و یان کوم ساخته شد و در سال ۲۰۱۴ توسط شرکت فیس‌بوک (در حال حاضر متا پلتفرمز) خریداری شد. واتساپ دارای بیش از دو میلیارد کاربر در سراسر جهان است.
واتساپ دارای چندین ویژگی منحصر به فرد است که آن را از سایر پیام‌رسان‌ها متمایز می‌کند. بعضی از این ویژگی‌ها عبارتند از:
- رمزنگاری سراسری پیام‌ها و تماس‌ها که باعث محافظت از حریم خصوصی کاربران می‌شود.
- قابلیت حذف پیام‌های ارسال شده برای همه در طول ۶۰ دقیقه اول.
- قابلیت استفاده از نسخه وب واتساپ که به کاربران اجازه می‌دهد توسط رایانه شخصی به پیام‌های خود دسترسی داشته باشند.
- قابلیت اضافه کردن استوری به صورت عکس، ویدئو یا متن که بعد از ۲۴ ساعت حذف می‌شود.
- قابلیت انجام تماس صوتی و تصویری با گروه‌های تا ۸ نفر.
- قابلیت استفاده از «واتساپ تجاری» که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مشتریان خود به راحتی در ارتباط باشند.
برای استفاده از واتساپ وب شما باید مراحل زیر را انجام دهید:
- با مرورگر کامپیوتر خود به آدرس web.whatsapp.com بروید.
- برنامه واتساپ را در گوشی خود باز کنید و از منوی سه نقطه گزینه واتساپ وب را انتخاب کنید.
- دوربین گوشی خود را مقابل کد QR موجود در صفحه وب قرار دهید تا اسکن شود.
- پس از اسکن شدن کد، حساب کاربری شما با نسخه وب همگام‌سازی می‌شود.
حال شما می‌توانید پیام‌های خود را در کامپیوتر ببینید و ارسال کنید. توجه داشته باشید که برای استفاده از واتساپ وب، گوشی شما باید به اینترنت متصل باشد. همچنین برای جلوگیری از هر بار اسکن مجدد کد، می‌توانید تیک گزینه Keep me signed in را فعال کنید. برای خروج از حساب کاربری خود، می‌توانید روی آیکون سه نقطه در صفحه وب کلیک کرده و گزینه Log out را بزنید.
برای فعال کردن واتساپ تصویری شما باید ابتدا واتساپ را روی گوشی و کامپیوتر خود نصب کنید. سپس باید با اسکن کردن کد QR، حساب کاربری خود را با نسخه وب یا دسکتاپ همگام‌سازی کنید. بعد از آن می‌توانید با مخاطبان خود تماس تصویری برقرار کنید.
برای برقراری تماس تصویری، باید به شرایط زیر دقت کنید:
- کامپیوتر یا لپ‌تاپ شما باید دارای دوربین، میکروفون و بلندگو باشد.
- گوشی شما باید به اینترنت متصل باشد.
- نسخه واتساپ شما باید به‌روز باشد.
- نمی‌توانید تماس تصویری گروهی را از طریق نسخه وب یا دسکتاپ انجام دهید.
برای برقراری تماس تصویری، کافی است گفتگوی شخصی با مخاطب مورد نظر را باز کنید و روی آیکون تماس تصویری کلیک کنید. برای پاسخ دادن به تماس تصویری، می‌توانید روی گزینه پذیرفتن، رد تماس یا نادیده گرفتن کلیک کنید. همچنین می‌توانید درحین تماس صوتی، درخواست کنید تماس صوتی به تصویری تغییر کند.
بازیابی عکس های حذف شده واتساپ از گوشی
برای داشتن تماس تصویری گروهی با واتساپ شما باید ابتدا واتساپ را روی گوشی خود نصب کنید. سپس می‌توانید از یکی از روش‌های زیر تماس تصویری گروهی را شروع کنید:
- از طریق گفتگوی گروهی: اگر در یک گفتگوی گروهی باشید، می‌توانید روی آیکون دوربین در بالای صفحه کلیک کنید و با تمام اعضای گروه تماس تصویری برقرار کنید. حداکثر تعداد شرکت‌کنندگان در تماس تصویری گروهی ۳۲ نفر است.
- از طریق برگه تماس‌ها: می‌توانید واتساپ را باز کنید و به برگه تماس‌ها بروید. سپس روی تماس جدید > تماس گروهی جدید ضربه بزنید. مخاطبانی را که می‌خواهید به تماس اضافه شوند پیدا کنید و سپس روی تماس تصویری ضربه بزنید.
- از طریق گفتگوی فردی: می‌توانید با یک مخاطب فرداً تماس تصویری برقرار کنید و سپس مخاطبان دیگر را به تماس اضافه کنید. برای این کار، گفتگوی واتساپ را با مخاطب مورد نظر باز کنید و روی تماس تصویری ضربه بزنید. وقتی مخاطب تماس را پذیرفت، روی باز کردن > افزودن شرکت‌کننده ضربه بزنید. مخاطب دیگری را که می‌خواهید به تماس اضافه شود پیدا کنید، سپس روی افزودن ضربه بزنید.
برای پاسخ دادن به یک تماس تصویری گروهی، می‌توانید روی پذیرفتن، رد کردن یا نادیده گرفتن ضربه بزنید. همچنین می‌توانید در حین تماس، صدای خود یا دوربین خود را قطع و وصل کنید، پست‌های خود را به اشتراک بگذارید، به پست‌های دیگران نظر دهید، به پست‌های دعوت شده زنگ بزنید، شخص دلخواه خود را بالاتر نشان داده و حذف کنید.
برای بازیابی عکس‌های حذف شده واتساپ، شما می‌توانید از چند روش مختلف استفاده کنید:
- از طریق گالری گوشی: اگر واتساپ را به‌گونه‌ای تنظیم کرده باشید که تصاویر دریافتی را به‌صورت خودکار در گالری گوشی ذخیره کند، ممکن است تصاویر حذف شده هنوز در گالری گوشی وجود داشته باشند. برای این کار، می‌توانید به اپلیکیشن گالری گوشی خود بروید و به برگه Albums رفته و پوشه WhatsApp را پیدا کنید همچنین می‌توانید از ابزار جست‌و‌جوی گالری برای پیدا کردن تصاویر با تاریخ خاص استفاده کنید
- از طریق حافظه ابری: اگر از حافظه ابری مانند Google Drive یا iCloud برای ذخیره‌سازی تصاویر واتساپ استفاده می‌کنید، ممکن است تصاویر حذف شده در حافظه ابری نیز ذخیره شده باشند برای این کار، می‌توانید به حافظه ابری خود دسترسی پیدا کنید و به دنبال پوشه‌های Camera Uploads ،Camera Roll و یا موارد مشابه بگردید
- از طریق شخص دیگر: اگر تصاویر حذف شده را از شخص دیگر در واتساپ دریافت کرده باشید، ممکن است آن شخص هنوز تصاویر را در واتساپ یا گوشی خود داشته باشد برای این کار، می‌توانید از آن شخص بخواهید که تصاویر را دوباره برای شما ارسال کند البته فقط در صورتی که شما تصاویر را با گزینه Delete For Me حذف کرده باشید، نه Delete For Everyone
- از طریق بکاپ واتساپ: اگر همچنان تصاویر را پیدا نکرده باشید، ممکن است بتوانید از فایل پشتیبان واتساپ استفاده کنید. برای این کار، باید قبلاً در واتساپ گزینه Chat Backup را فعال کرده باشید. سپس می‌توانید واتساپ را حذف و دوباره نصب کنید و در هنگام نصب، فایل پشتیبان را بازگردانی کنید. به این ترتیب، ممکن است تصاویر حذف شده بازیابی شوند.
بخش نکات کاربردی مهم و ترفندهای واتساپ
ارسال پیام بدون ذخیره شماره مخاطب:
می‌توانید با تایپ آدرس زیر در مرورگر خود، به فردی بدون ذخیره شماره‌اش در واتساپ پیام دهید:https://wa.me/98xxxxxxxxxx(شماره را با کد کشور و بدون صفر وارد کنید)استفاده از فونت‌های خاص در پیام‌ها:
کج نوشتن (ایتالیک): قرار دادن متن بین underline → سلام
بولد کردن: قرار دادن متن بین دو ستاره → سلام
خط خوردن متن:قرار دادن متن بیندو تیلدا→سلام
پین کردن گفتگوها در بالا:
با لمس طولانی روی یک گفت‌وگو و انتخاب آیکون پین، آن را همیشه در بالای لیست نگه دارید.استفاده همزمان از دو واتساپ در یک گوشی:
با استفاده از ویژگی App Clone (در بسیاری از گوشی‌ها مانند سامسونگ، شیائومی و هواوی) می‌توانید یک نسخه دوم واتساپ نصب و از دو حساب استفاده کنید.بازیابی پیام‌های حذف‌شده با Notification History (در اندروید):
اگر نوتیفیکیشن پیام را دیده باشید، می‌توانید با نصب برنامه‌هایی مانند Notification History پیام حذف‌شده را مشاهده کنید.تنظیم پاسخ خودکار در واتساپ بیزینس:
در تنظیمات واتساپ تجاری می‌توانید پیام‌های خودکار برای پاسخ‌دهی در زمان‌هایی که آنلاین نیستید، تنظیم کنید.مخفی کردن آخرین بازدید فقط از برخی مخاطبان:
در بخش Privacy > Last Seen and Online می‌توانید انتخاب کنید که چه کسانی وضعیت آنلاین بودن شما را ببینند یا نبینند.
تفاوت بین واتساپ معمولی و واتساپ بیزینس
| ویژگی | واتساپ معمولی | واتساپ بیزینس |
|---|---|---|
| مناسب برای | استفاده شخصی | کسب‌وکارها و فروشگاه‌ها |
| پیام خودکار | ❌ | ✅ |
| آمار پیام‌ها | ❌ | ✅ (نمایش میزان خواندن و ارسال) |
| دسته‌بندی مخاطبان | ❌ | ✅ با استفاده از Label |
| پاسخ سریع | ❌ | ✅ (Quick Replies) |
| آدرس فروشگاه | ❌ | ✅ قابل ثبت در پروفایل |
| قابل تأیید بودن پروفایل | ❌ | ✅ پروفایل تأیید شده با تیک سبز |
راه‌های مختلف تماس تصویری در واتساپ
| روش تماس | پشتیبانی در گوشی | پشتیبانی در نسخه وب | پشتیبانی در نسخه دسکتاپ |
|---|---|---|---|
| تماس تصویری یک‌به‌یک | ✅ | ❌ | ✅ |
| تماس تصویری گروهی | ✅ (تا ۳۲ نفر) | ❌ | ❌ |
| اضافه کردن افراد حین تماس | ✅ | ❌ | ❌ |
| تماس فقط صوتی | ✅ | ❌ | ✅ |
| نیاز به دوربین/میکروفون | ✅ | ✅ (برای دسکتاپ) | ✅ |
آیا می‌توانم واتساپ را روی دو دستگاه به‌طور همزمان استفاده کنم؟
بله، با استفاده از WhatsApp Web یا WhatsApp Desktop می‌توانید همزمان روی گوشی و کامپیوتر وارد شوید.اگر پیام‌های واتساپم پاک شوند، قابل بازیابی هستند؟
فقط در صورتی که بکاپ داشته باشید یا تصاویر هنوز در گالری یا حافظه ابری باقی مانده باشند.آیا واتساپ تماس تصویری گروهی در نسخه وب دارد؟
خیر، نسخه وب از تماس تصویری گروهی پشتیبانی نمی‌کند. باید از گوشی استفاده کنید.آیا می‌توانم پیام‌های واتساپ را زمان‌بندی کنم؟
به‌صورت پیش‌فرض نه، ولی با اپلیکیشن‌های جانبی مانند SKEDit در اندروید امکان‌پذیر است.چگونه بفهمم پیام من خوانده شده یا خیر؟
دو تیک آبی نشان‌دهنده خوانده شدن پیام هستند. اگر تیک دوم خاکستری باقی بماند، پیام فقط تحویل داده شده است.آیا واتساپ از رمز عبور پشتیبانی می‌کند؟
بله، می‌توانید در تنظیمات از گزینه «Fingerprint lock» یا «Face ID» برای قفل کردن واتساپ استفاده کنید.اگر شماره‌ام را تغییر دهم، پیام‌ها و گروه‌ها باقی می‌مانند؟
بله، با استفاده از گزینه «Change Number» در تنظیمات، تمامی اطلاعات شما حفظ می‌شود.آیا کسی می‌تواند بدون اطلاع من وضعیت آنلاین بودنم را ببیند؟
بله، مگر اینکه در تنظیمات Privacy وضعیت خود را برای افراد خاص یا همه مخفی کنید.چگونه از ذخیره شدن تصاویر واتساپ در گالری جلوگیری کنم؟
به Settings > Chats بروید و گزینه «Media Visibility» را غیرفعال کنید.چرا نمی‌توانم فایل‌های واتساپ را دانلود کنم؟
ممکن است به دلیل کمبود فضای ذخیره‌سازی، اتصال اینترنت ضعیف یا محدودیت‌های تنظیمات دانلود خودکار باشد.
ممنون اطلاعات جامعی بود 🙂
واتساپ به نظرم عملکرد خیلی ضعیف داره